좁은 공간, 틈새 공간에서의 소비자 시선과 행동 관찰 사례
매장에 들어선 소비자들은 어느 한 곳도 시선을 놓치지 않아요.여러분들이 매장에 들어가셨던 기억 해보시면 생각나실 겁니다. 매장 입구에 붙어있던 홍보물, 출입문 손잡이, 유리창 청결상태, 들어서자마자 매장에서 풍겨오는 각종의 냄새들, 메뉴판, 테이블 위에 치우다만 그릇들, 테이블의 끈적거림, 의자 위의 국물, 화장실 청결도, 변기 체크리스트, 화장실 냄새, 휴지 등 위생용품, 서빙하는 직원은 손등, 말투, 음식 설명, 메인 음식 & 찬 그릇, 바닥, 천정, 유리, 카운터, 자판기 상태, 관리되고 있는 것 같지도 않은 자판기 커피와 음료의 맛, 여러사람이 만지는 카드 서명기의 청결도, 포장용기, 쇼핑백, 비닐 등 고객들의 눈과 코와 귀, 손길이 멈추지 않는 곳이 없답니다. 여기서 잠깐~! 위와 같은 po..
2023. 5. 20.
정보재의 비용 특성과 가격차별화 전략 3가지
현재 우리가 살고 있는 정보화 시대는 막대한 정보 양의 증가와 이를 처리, 저장, 가공, 변형, 전송할 수 있는 기술이 엄청난 속도로 발전하고 있습니다. 이에 따라 창업을 포함한 비즈니스, 정치, 교육, 문화, 커뮤니케이션, 상거래 등 일상생활의 모든 분야에 영향을 미치고 있지요. 정보화 시대의 특징을 짚어봄으로써정보재를 바람직하게 활용하는 방법과 비즈니스 인사이트를 찾는 마중물을 제공하고자 합니다. 현재 하고 계시는 業, 창업 등에 응용하여 활용해보시는 것도 좋은 방법이겠습니다. [정보재의 비용 특성]1. 정보의 생산비는 고가이지만 복제비는 저렴합니다.2. 정보재의 최초 사본이 생산되면 비용 대부분은 매몰되고 회수할 수 없습니다.3. 복수 사본이 거의 일정한 단위원가로 생산될 수 있습니다.4. 사본 추..
2023. 5. 17.
