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외식업으로 성공하신 분들의 공통점 - 부자들의 습관 ▶ 외식업으로 많은 돈을 벌 수 있을까요?▶ 부자가 될 성싶은 분들의 마음가짐과 태도가 어떤가요?▶ 외식 창업을 통해 돈의 가치를 따라잡을 수 있는 소위 ‘저절로 돈이 돈을 버는 구조’, ‘경제적 자유’를 실현시킬 수 있을까요? 창업의 순간은 언제나 신중하게!!포화, 과열 상태, 몇 집 건너 몇 집이라는 지표로 자영업자의 삶의 질을 다각적으로 분석한 보도가 매스컴에 많이 쏟아지고 있습니다. 특히 코로나, 경기 침체 등 외부환경이 좋지 않을 때 그 보도는 광범위하게 여러 형태로 전파됩니다. 게다가 요즘에는 블로거, 유튜버 등 1인 창작 미디어까지 그 주제를 다루기 십상입니다.. 필자 역시 일부 그러한 멘트가 집필된 내용에 있기도 합니다.  근로자의 고용과 임금 체계를 필두로 한 여러 가지 제도의 변화, 소.. 2023. 4. 18.
미끼 메뉴, 유인 메뉴 구성시 체크포인트 - 로스리더 (loss leader) 외식업에 종사하면서 을 운영하면서 매출 촉진을 위해 미끼 전략 또는 유인 메뉴를 구성해보지 않은 업소는 매우 드물 것입니다. 설령 줄 서는 집으로 소문난 점포라고 할지언정 1년 365일 고객이 붐비는 경우는 거의 없기 때문에 오픈 초기의 업소이든 오랜 영업으로 경륜이 쌓여있는 노포든, 주변 경쟁업소에 대응하기 위해서건에 고객몰이를 위한 매출 활성화의 방편으로 로스리더를 생각하지 않을 수 없게 됩니다. 로스리더 (Loss Leader)란 흔히들 얘기하는 미끼 메뉴, 유인 메뉴 등을 말하는 것으로써 그 운영 방식의 핵심은 주력으로 판매할 메뉴는 매장 안에 감추고, 고객이 입점하는데 문턱을 낮추는 역할을 담당하는 메뉴를 간판 메뉴처럼 소구하는 상품을 말합니다. 혹은 원가보다 싸게 또는 일반 소비자 판매가보다 .. 2023. 4. 18.
새로운 아이템, 틈새시장의 존재 유무 새로운 아이템을 발굴할 수 있는 틈새시장은 존재할까요? 신규 아이템을 발굴하기란 여간 어려운 일이 아니죠.하지만 모든 사업 전개에 있어서는 ‘캐즘(Chasm) 현상’이 존재한다고 합니다. 게다가 이 캐즘 현상이란 놈을 넘어서지 못하면, 다수의 소비자들로부터 외면당하고 심한 경우 퇴출까지 당하기 일쑤라고 합니다. ※ 캐즘(Chasm) 이 무엇인가요?새롭게 개발된 제품이 시장 진입초기에 대중화로 보급되기 전까지 수요가 정체되는 현상이라고 합니다. 프랜차이즈의 경우, 가맹본부 창업이든 가맹점 창업이든 관계없이 아이템 발굴을 한낱 카피캣으로 불리는 베끼기 작업이나 미투(me too)에 의존하는 경우가 많은 편입니다. 벤치마킹을 통해 손쉽게 얻을 수 있는 모방 아이템은 시장에서 자리잡기 어렵습니다.  갑자기 붐을.. 2023. 4. 17.
창업 시 '마음 가짐 5가지' 와 '실천 과제 8가지' 창업 활동은이미 갖추어진 조직에서 정형화된 일이나 틀 안에서 정해진 규범과 계획에 따라 움직이지 않습니다.   창업은모든 기반을 자신이 구축하고 자신의 경험과 노하우를 최대한 활용하여 부가가치를 창출해야만 안정적으로 영위할 수 있는 비즈니스입니다.  따라서 그 특수성 때문에 철저한 시장조사와 준비단계를 거쳐야 합니다.  창업을 꿈꾸는 모든 분들이 여러 분야, 모든 아이템에 대한 전문가가 될 수는 없지만, 본인이 당면하게 될 각종의 상황에 대응할 수 있는 최소한의 능력은 갖추고 있어야 합니다.  그중에 으뜸은창업과 동시에 변화하는 자신을 둘러싼 모든 환경, 인간 관계, 라이프스타일, 소득 수준, 가족과의 관계, 남이 바라보는 자신에 대한 모습 등을 이겨낼 수 있는 마음가짐을 갖는 것입니다.  혹시 프랜차이.. 2023. 4. 17.
프랜차이즈 가맹본부가 직영점을 운영해야하는 이유 1. 가맹본부 사업년수브랜드 평균 존속 년수가 낮고 전체 가맹본부 브랜드 중, 직영점 없이 가맹사업을 하고 있는 브랜드가 50%가 넘는다는 사실.. 가히 놀라지 않을 수 없는 일입니다.프랜차이즈의 평가가 타 산업 비해서 낮은 이유의 첫번째가 작용하고 있음을 여실히 보여주고 있다고 하겠습니다. 2. 가맹본부 수준또한 낮은 진입장벽으로 인해 사업 역량을 갖추지 못한 가맹본부가 난립하게 되는 이유이기도 한 것 같습니다. 결국 프랜차이즈 가맹본부 자체가 프랜차이즈 산업의 신뢰도를 추락시키고 있다고 볼 수 있고 또한 창업자(가맹점주)의 사업 실패로 이어져 급기야 프랜차이즈 산업 전반의 수준을 끌어내리고 있는 것은 아닌가 생각됩니다. 국내 프랜차이즈기업들은 영세한 기업들이 많습니다. 이유는 간단합니다.너도나도 프랜.. 2023. 4. 17.
프랜차이즈 가맹본부 경쟁력과 우수 업체 선별 기준 프랜차이즈 가맹본부 경쟁력과 우수 업체 선별 기준은 결국  프랜차이즈 본사 핵심역량 파악하기와 일맥상통합니다.  프랜차이즈 가맹본부의 핵심 역량에 따라 사업 경쟁력의 유무를 판단할 수 있고 결국 사업의 성패가 좌우된다고 해도 과언이 아니겠습니다.  본사가 보유해야 할 핵심 역량은 한 기업이 운영되는 핵심 가치이자 우수 업체로서의 자격을 갖추게 되는 것이고요 그러한 경쟁력과 인프라가 사업 동반자인 가맹점희망자의 성공 확률을 좀 더 높이는 밑거름이 되는 것입니다.  **브랜드**- 가맹본부의 무형자산 중 부가가치가 가장 높은 브랜드 그리고 성공한 브랜드가 있는가에 대한 평가- 타 가맹본부와 차별화된 브랜드를 보유하고 있어 모방하기 힘든 요소가 있는지에 대한 평가 (진입장벽이 낮을수록 단명할 가능성이 높습니다.. 2023. 4. 16.
불황기에 되짚어보는 프랜차이즈 비즈니스 2014.8.14 시행된 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(약칭:가맹사업법)의 가맹사업의 정의는 아래와 같습니다. 가맹본부가 가맹점사업자로 하여금 자기의 상표·서비스표·상호·간판 그 밖의 영업표지(이하 "영업표지"라 한다)를 사용하여 일정한 품질기준이나 영업방식에 따라 상품(원재료 및 부재료를 포함한다. 이하 같다) 또는 용역을 판매하도록 함과 아울러 이에 따른 경영 및 영업활동 등에 대한 지원·교육과 통제를 하며, 가맹점사업자는 영업표지의 사용과 경영 및 영업활동 등에 대한 지원·교육의 대가로 가맹본부에 가맹금을 지급하는 계속적인 거래관계를 말한다. 이를 도식화해서 정리해 보면 이런 내용이지요.   법률에서 정의하는 내용으로 프랜차이즈 비즈니스를 정확히 이해할 수 있습니다.. 이를 바탕으로 사업자인 가.. 2023. 4. 15.
불황기 마케팅 전략 -업세일링. 크로스세일링, 소환세일링 이 어려운 불황기에 ‘마케팅 전략’을 운운하는 것도 사치인 것 같습니다. 코로나 종식과 동시에 앤데믹 시대가 도래하여 큰 기대를 했건만, 고금리, 우크라이나 발발, 미국 SVB은행 파산 사태, 무역수지 적자, 고환율, 원자재 가격 상승, 가스비와 전기료 인상 등 외식업계는 그야말로 초토화되어 진퇴양난의 시간을 보내고 있습니다.  그래도 살아남아야 합니다. 불황기, 저성장기 시대에도 ~~!! 대부분의 외식업체가 응용하고 있다고 생각하지만, 의외로 하고 있지 않은 세 가지가 있습니다. 소비자와의 소통방법 중, 이 세 가지는 소비자의 마음을 소리 없이 움직이게 하여 구매로 이어지게 하고 또한 구매행위가 좋은 추억과 기억으로 남아 재방문을 하게 되는 묘한 일들을 만들어낸답니다.  이 세 가지 방법을 꼭 실행에 .. 2023. 4. 15.
전환 비용과 잠금 효과 (feat. 알아두면 좋은 전략 5가지) ♣ Switching Cost (전환 비용) ♣ 전환 비용은 다른 기종으로 전환, 대체할 때 발생하는 비용입니다. switching cost가 높을수록 lock-in 상태에 빠지기 쉽지요. 예를 들어 자동차는 commodity product로써 전환비용이 높고, Software는 architecture product로써 전환비용은 낮겠습니다.  소비자는 일단 제품을 구매하고 나면, 그 제품과 관련한 것만 구매하는 습성을 갖고 있습니다. 다른 대체재를 찾는데 소비되는 비용을 무의식적으로 쓰기 싫어하는 겁니다.  공급자는 고객을 lock-inlock-in 시켜 고정 고객화하기를 원하고, 반면에 소비자는 lock-in 상태에서 자유로워지거나 해소되기를 바라는 반대의 입장을 갖고 있습니다.  몇 가지 예를 들면.. 2023. 4. 14.
감가상각비, 에비타 (EBITDA), 손상차손 프랜차이즈 가맹본부, 가맹점, 개인 점포 등을 운영할 때 회계법인 또는 세무사에게 기장, 결산을 맡기더라도 아래의 회계 상식은 알고 계시는 것이 바람직하겠습니다.  ◆ 감가상각비 수익에 기여할 때에만 인정받는 비용입니다. (보통 판관비에 속합니다.) (예) 매장의 매출을 높이기 위해 구매한 기기, 기계, 장비에 지불한 금액은 즉시 비용으로 처리하지 않고 유형자산으로 인식합니다. → 그 이유는 향후 일정기간 동안 매출에 기여할 것으로 예상하기 때문이지요.→ 매장 인테리어의 경우에도 매출 발생에 기여가 예상되는 부분이므로 인테리어 투자비용도 일정기간 동안 비용화할 수 있습니다. ※ 재무회계에서는 수입비용대응의 원칙에 따라 지출한 비용이 향후 일정기간 동안 매출에 기여할 것으로 예상되는 경우에 예상되는 매출이.. 2023. 4. 14.
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