2023 프랜차이즈 해외점포 미스터리쇼퍼 지원사업
<출처> KOTRA 서비스산업팀 이메일 (23.08.24)
해외 점포점검 및 경쟁사 점포조사를 위한 "프랜차이즈 미스터리쇼퍼 지원사업"에 대해 안내드립니다.
상반기 참가한 기업들의 만족도가 높게 평가되어 2차 사업을 추진하는 사업으로
해외에 있는 자사점포점검을 원하시거나 타깃시장의 경쟁브랜드 조사가 필요하신 기업의 참여가 가능합니다.
◆사업 개요
ㅇ (사업명) 2023 프랜차이즈 해외점포 미스터리쇼퍼 지원사업
※ 미스터리쇼퍼(Mystery Shopper)
손님으로 가장한 모니터링 요원이 현지 가맹점을 방문하여 상품의 품질, 점포위생,,점포위생, 종업원친절도, 고객서비스 등을
모니터링한 후 기업에 제공하여 표준화된 품질 및 경영전략에 활용
ㅇ (사업기간) 하반기 ’23.8.22.(화)~10.31.(화)
※ 상반기 ‘23.4.3.(월)~6.30.(금) 진행완료
ㅇ (지원대상) 해외점포를 운영하거나 경쟁브랜드 점포조사가 필요한 국내기업
※ 경쟁브랜드 (한국브랜드 제외)
ㅇ (참가비) ①자사점포 점포 15만원(점포당, VAT별도)
②경쟁사 점포 조사 30만원(점포당, VAT별도) *점검상품 구매비용 별도
ㅇ사업내용
❶ (자사 점포점검) 기진출한 자사 해외점포 점검을 통해 현지 파트너사운영실태 점검 및 해외 점포관리 업무 효율성 제고
❷ (경쟁사 점포조사) 경쟁사 점포분석을 통해 타깃시장 진출에 대한 타당성 검토 및 해외진출 전략수립
◆ 추진절차
* 세부일정은 지원사업 여건에 따라 변동 가능, 홈페이지 참조
◆ 신청방법
*무역투자24 홈페이지 신청
*신청 시 샘플 체크리스트 양식을 참고하여 기업별 체크리스트 필수 첨부
ㅇ신청기간: 2023.8.22.(화)~ 9.8.(금)
◆ 문의처: KOTRA 서비스산업팀(02-3460-7611 / 7613)
◆ 신청시 구비서류
1. 사업신청서 및 동의서 작성본(필수)
2. 체크리스트 수정본(선택) 첨부
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