728x90 반응형 부담비용1 전환 비용과 잠금 효과 (feat. 알아두면 좋은 전략 5가지) ♣ Switching Cost (전환 비용) ♣ 전환 비용은 다른 기종으로 전환, 대체할 때 발생하는 비용입니다. switching cost가 높을수록 lock-in 상태에 빠지기 쉽지요. 예를 들어 자동차는 commodity product로써 전환비용이 높고, Software는 architecture product로써 전환비용은 낮겠습니다. 소비자는 일단 제품을 구매하고 나면, 그 제품과 관련한 것만 구매하는 습성을 갖고 있습니다. 다른 대체재를 찾는데 소비되는 비용을 무의식적으로 쓰기 싫어하는 겁니다. 공급자는 고객을 lock-inlock-in 시켜 고정 고객화하기를 원하고, 반면에 소비자는 lock-in 상태에서 자유로워지거나 해소되기를 바라는 반대의 입장을 갖고 있습니다. 몇 가지 예를 들면.. 2023. 4. 14. 이전 1 다음 반응형
